Premessa
Un problema idraulico può condizionare la nostra esistenza in maniera davvero negativa. Immaginiamo di sospettare una perdita di gas, per esempio. Questo problema se non risolto immediatamente ci potrà costringere a dover chiudere il gas oppure a vivere in uno stato di ansia perenne.
Un altro esempio che può essere fatto è quello di una perdita d’acqua o di un fenomeno di umidità. Anche in questo caso, la presenza di un idraulico davvero valido ci farà vivere serenamente queste problematiche che possono capitare a tutti, in caso contrario dovremmo davvero sudare freddo per le conseguenze che un mancato intervento, un intervento non tempestivo o un intervento di scarsa qualità possono comportare alla nostra abitazione e al livello di qualità della nostra vita.
I professionisti dell’idraulica
Si pone quindi il problema di sapere come individuare un professionista dell’idraulica, rispetto invece a un idraulico improvvisato, non competente, o ancora peggio truffatore e approfittatore.
Esistono degli elementi chiari che ci permettono di non andare nelle mani di persone non affidabili e serie.
Andiamo a vedere i vari punti che ci consentono di trovare un buon idraulico nella zona di Milano e provincia.
Sito internet
In primo luogo il sito internet del professionista deve essere chiaro e ben organizzato e deve indicare il nome della società o dell’attività che lo gestisce, con indirizzo, numeri di telefono, nomi delle persone che si occupano degli interventi, con i loro cellulari di lavoro personali.
Siti con indicazioni poco chiare, con nessuna indicazione della società o dei responsabili sono poco affidabili e serie.
Tipi di interventi
Il sito deve indicare quali tipi di interventi vengono eseguiti dal professionista di idraulica.
Solitamente gli interventi sono distinti in interventi di urgenza, in interventi di ordinaria amministrazione quindi non urgenti e in interventi di ristrutturazione.
Per i primi, il professionista deve dare una disponibilità immediata e dovrebbe arrivare in giornata oppure il giorno dopo massimo. Per interventi di ordinaria amministrazione, come per esempio la sostituzione di un rubinetto, andrà preso un appuntamento, possibilmente entro pochi giorni dalla chiamata. Nel terzo caso, andrà prima fatto un indispensabile sopralluogo e quindi un preventivo, in quanto si tratta di lavori che non possono essere svolti in una sola giornata.
La trasparenza dei costi
Un punto dolente degli idraulici di Milano e provincia poco seri, è la mancanza di una tabella dei costi economica e precisa.
Normalmente, un idraulico professionista richiede il cosiddetto diritto di chiamata che va indicato nel sito internet. Il diritto di chiamata varia a seconda del momento in cui viene contattato.
Di certo un intervento notturno o in un giorno festivo come può essere Natale ha dei costi maggiori. La cosa importante è che il diritto di chiamata sia indicato con precisione e che non sia eccessivo e sproporzionato.
Oltre a questo dopo aver contattato il professionista, se serio e non c’è bisogno di un sopralluogo per capire l’entità del tipo di intervento, deve fornire un preventivo anticipato.
Infatti se si tratta di interventi standard o di routine, come la sostituzione di uno scaldabagno o la sostituzione di un rubinetto, il prezzo ci deve essere indicato in anticipo senza sorprese al momento del conto.
La ricevuta e le forme di pagamento
Indispensabile poi che il professionista ci rilasci la ricevuta come previsto dalla legge. La mancata emissione della ricevuta designa un professionista poco serio che evade le tasse e che intasca i soldi in maniera poco onesta.
Oltre a questo un idraulico davvero a modo, come previsto dalla legge, deve consentire anche il pagamento in forma elettronica tramite bancomat o carta di credito.
La disponibilità e la puntualità
Vige in Italia la barzelletta che l’idraulico viene quando vuole e non rispetta mai gli appuntamenti.
Purtroppo nel caso di idraulici poco seri questa è una triste realtà. Non dovrebbe essere così. Infatti l’idraulico deve essere puntale, cordiale e deve essere disponibile.
La disponibilità deve essere in qualsiasi ora del giorno e della notte, anche nei festivi per le urgenze. Questa urgenza va ovviamente pagata in più ma senza disponibilità difficilmente ci rivolgeremo allo stesso idraulico.
