Un channel manager è una potente tecnologia alberghiera che aumenta il tasso di occupazione delle camere, fa risparmiare tempo e massimizza i profitti. Consente a un hotel o a un b&B di ampliare la sua portata e visibilità online, nonché di gestire più facilmente tariffe, disponibilità e prenotazioni.
Con un channel manager airbnb, gli hotel possono connettersi a centinaia di canali di distribuzione online in tempo reale. Ciò consente all’hotel di aumentare la visibilità (e in definitiva le prenotazioni) senza quasi il rischio di essere prenotati in eccesso.
Senza un channel manager, gli hotel devono aggiornare manualmente l’inventario e la disponibilità su ciascun canale, un processo noioso e dispendioso in termini di tempo che spesso crea incoerenze tra i canali.
Un gestore di canali conferisce inoltre agli hotel un maggiore controllo sul mix di canali. I responsabili delle entrate possono fissare obiettivi specifici canale per canale e quindi regolare l’inventario e / o i prezzi sui singoli canali per ottimizzare le entrate. Utilizzando questo approccio dinamico, i responsabili delle entrate possono gestire con maggiore precisione la distribuzione di un hotel e dare la priorità ai canali più redditizi in qualsiasi momento.
Connettività in tempo reale e inventario condiviso
Uno dei maggiori vantaggi dei gestori di canali alberghieri è la connettività in tempo reale; senza di essa, rimane il rischio di overbooking. Il modo migliore per realizzare questa sincronizzazione in tempo reale è attraverso la connettività XML bidirezionale.
La sincronizzazione istantanea garantisce che le tariffe delle camere e la disponibilità siano attuali e precise su tutti i canali scelti. Senza tale garanzia, un gestore di canale sarà meno efficace nell’aumentare le prenotazioni e le entrate risultanti.
Ottimizzazione dei canali
Per distribuire le opzioni di soggiorno sui canali migliori per il tuo b&b, devi prima sapere quali canali contano di più. Osserva attentamente quali canali sono supportati da un potenziale gestore di canali. Se manca uno dei tuoi canali più importanti, considera un altro fornitore.
I canali variano notevolmente in base alla regione. Inoltre: fai riferimento ai tuoi ospiti (o prenditi il tempo necessario per svolgere quel lavoro critico!) Per determinare quali canali ti aiutano a raggiungere quel tipo di ospiti. È anche rivelatore consultare i rapporti CRS per far emergere i canali di prenotazione più diffusi tra i dati demografici target.
Integrazione profonda con le regole di prezzo
Un buon channel manager dovrebbe essere in grado di integrarsi con tutti i sistemi core esistenti dell’hotel, come PMS, RMS e CRS.
